Většina z nás umí dobře rozpoznat zjevně agresivní lidi. I když se necítíte dobře, když vás někdo uráží, kritizuje nebo ponižuje, alespoň víte, proč vás to bolí.
Někdy se však lidé kolem nás, včetně naší blízké rodiny, přátel a kolegů, cítí nepříjemně, ale nedokážeme přesně pojmenovat proč. Například váš kolega vás už potřetí za týden nepozdraví na chodbě. Přesvědčujete se, že jde pravděpodobně o uklouznutí, přesto cítíte, že něco není v pořádku.
Pokud se vám to stává často u jednoho nebo více lidí ve vašem životě, můžete mít co do činění s pasivně-agresivním chováním, které je mnohem těžší odhalit než zjevně agresivní chování. Pasivně-agresivní chování, jak už samo slovo napovídá, je sklon k nepřímému vyjadřování nepřátelství prostřednictvím takových činů, jako jsou nenápadné urážky, mrzuté chování, tvrdohlavost nebo záměrné neplnění požadovaných úkolů.
Protože je pasivně-agresivní chování implicitní nebo nepřímé, může být těžké ho odhalit, i když pociťujete jeho psychické důsledky.
Abych vám pomohl tento typ chování rozpoznat, níže popisuji pět jeho případů. Nejedná se o všechny způsoby, kterými může být člověk pasivně agresivní, ale jsou to ty nejčastější.
(Ačkoli se pasivně agresivní chování může vyskytovat ve všech oblastech života a mohou se ho dopouštět lidé jakéhokoli pohlaví, pro zjednodušení zde popisuji případ pasivně agresivního kolegy muže)
1. Tiché zacházení.
Ve své standardní podobě spočívá tiché zacházení v tom, že druhou osobu zcela ignorujete, odmítáte jí odpovídat na jakékoli otázky a možná dokonce odmítáte vzít na vědomí její přítomnost. Tento typ mlčenlivého zacházení není nijak zvlášť pasivně-agresivní, protože je velmi explicitní.
Existují však i rafinovanější způsoby, kterými vás osoba může podrobit mlčenlivému zacházení. Například vás může "náhodou" nevzít na vědomí na chodbě v práci. Jenže se to děje náhodně, takže těžko poznáte, zda je to úmyslné, nebo náhodné. Totéž se může stát i na poradách nebo při jiných interakcích.
Váš kolega může vaše připomínky záměrně ignorovat, avšak činí tak nedůsledně, takže vlastně nemůžete poznat, zda je to úmyslné, či nikoliv.
2. Nenápadné urážky.
Většina z nás pozná, když nás někdo otevřeně uráží. Jemné urážky však mohou být hůře rozpoznatelné. Kolega může předstírat, že vám vyslovil kompliment, nicméně když se nad tím zamyslíte, uvědomíte si, že ve skutečnosti jde o skrytou urážku.
Příklad obrátíte zprávu na svého šéfa. Ten si ji přečte a řekne vám, že jste odvedli dobrou práci (kompliment), ale pak dodá, že zpráva byla "skoro tak dobrá jako Jamieho" (nenápadná urážka).
Nenápadná urážka může spočívat také ve skryté nebo poloskryté narážce na vaše nejslabší stránky. Řekněme, že kolega získal titul na Princetonu a vy na (fiktivní) Miami Beach Junior College. Pokud váš kolega často dělá irelevantní narážky na to, kde jste získali titul - a naznačuje, že to není dobrá škola - jedná se pravděpodobně o nenápadnou urážku.
3. Mrzuté chování.
Je nepříjemné být ve společnosti lidí, kteří jsou nenápadně nevrlí, mrzutí, skleslí, kyselí nebo náladoví. Je to téměř stejně nepříjemné jako být v blízkosti lidí, kteří se takto chovají explicitně. Například člověk - pokud má vůbec chuť vám odpovědět - se může rozhodnout odpovědět na váš nevinný komentář, otázku nebo poznámku mírně negativně.
Mrzutý člověk se neusměje, ani když kolega řekne vtip a zbytek kanceláře se hlasitě směje.
Lidé, kteří se chovají mrzutě, si mohou nenápadně stěžovat na všechno kolem sebe, takže se všichni na pracovišti cítí nepříjemně a smutně, aniž by přesně věděli, proč se tak cítí.
4. Tvrdohlavost.
Být tvrdohlavý může být v některých situacích prospěšným osobnostním rysem, zejména když je důležité zaujmout stanovisko a udržet si svou pozici. Někdy je však tvrdohlavost pouze způsobem, jak někoho potrestat. Nepřímo tvrdohlavý člověk obvykle důsledně hájí svůj postoj nebo názor a má dobré argumenty, takže jeho slova nemůžete jednoduše odmítnout na základě nedostatku argumentů.
Současně je jasné, že svůj postoj hájí jen proto, že ví, že vás nebo ostatní, kteří ho musí poslouchat, tím naštve.
5. Jaký je váš názor? Nedokončení požadovaných úkolů.
Většina z nás zná tvrdohlavé děti. Když děti dosáhnou určitého věku - hrozných dvou let, puberty nebo jiného období během dětství či dospívání - odmítají dělat to, co se jim řekne. Ale děti jsou děti.
Je méně snadné pochopit, když se takto chová dospělý člověk. Možná máte kolegu, který téměř vždy najde způsob, jak se vyhnout úkolům, které musí splnit. Nechává plnou zodpovědnost na jiných nebo si vezme úkol a pak ho nedokončí včas.
Pokud je to důsledek stres u v práci, problémů doma nebo prokrastinační osobnosti, nemusí se jednat o pasivně-agresivní chování. Pokud je to však časté a nelze to zjevně přičítat nezávislým vnějším faktorům, může se jednat o záměrné chování, které se počítá mezi pasivně-agresivní chování.
Posouzení pasivní agresivity
Soustředil jsem se na kolegy, kteří jsou pasivně-agresivní, ale stejné chování se často objevuje i ve vztazích a přátelstvích. Může být způsobeno závistí, žárlivostí, základní poruchou osobnosti nebo léky, které vyvolávají pasivně-agresivní chování jako vedlejší účinek - například nesprávná dávka antipsychotických léků může mít tento výsledek.
Jaký je nejlepší způsob, jak jednat s někým, kdo je pasivně-agresivní? Obvykle nepomůže, když mu to řeknete:
Nejúčinnějším přístupem je ignorovat jeho chování a předstírat, že si ho nevšímáte. Pokud se zdá, že se vás to netýká, nemá to pro ně velký význam a možná s chováním přestanou kvůli vaší nedostatečné reakci.
Když ignorování pasivně-agresivního chování není možné, třeba proto, že vás silně psychicky ovlivňuje, nejlepší, co můžete udělat, je udržovat si od dotyčné osoby co největší odstup.
Jestliže je agresorem kolega, který pracuje ve vaší blízkosti, požádejte, zda byste nemohli být přeloženi na jiné místo na pracovišti, abyste nemuseli být neustále v jeho blízkosti.
To by mohlo problém vyřešit. Pokud vás nelze přemístit, můžete se snažit s dotyčnou osobou komunikovat jen minimálně. Každá interakce by měla být profesionální a věcná, což agresora odradí od eskalace.
Zdroje: yourtango.com, Unsplash.com