Přes 16 milionů lidí sledovalo 27. března předávání cen Akademie. Byla to fenomenální ukázka síly emočního uvědomění a řízení v daném okamžiku. To jsou základy emoční inteligence.
Viděli jsme Willa Smithe, jak se zbláznil, a Chrise Rocka, jak zůstal klidný a profesionální. Toto je pro nás příležitost, abychom rozvedli některé poznatky a upozornili na některé prvky, které můžete využít k tomu, abyste předešli jejímu ztracení a následným negativním důsledkům.
Jak žít méně ve stres u a méně ve strachu definujeme s Cathy Greenbergovou emoční brilantnost jako schopnost přivolat a vyvolat své silné stránky a charakter v daném okamžiku pro ta nejlepší rozhodnutí a reakce.
Když byl Rock v záři reflektorů uprostřed šokující facky a následného chaosu, jeho rozhodování a sebeovládání mu umožnilo vyniknout neboli být "brilantní v daném okamžiku".
Na druhé straně pódia Will Smith emotivně reagoval na Rockův vtip o jeho manželce Jadě Pinkett Smith. Co se stalo od chvíle, kdy se Smith vtipu zasmál, k tomu, že pak vtrhl na pódium, dal Rockovi facku a nadával mu?
To byl jeden z posledních příkladů "únosu amygdaly". Část mozku signalizuje reakci "bojuj nebo uteč", když dojde k vnímanému ohrožení. Daniel Goleman, který v roce 1995 napsal knihu Emocionální inteligence, uvedl, že amygdala má v mozku "výsadní postavení", kdy může v případě ohrožení přemoci naše výkonné funkce.
Definice emoční inteligence zní: "Být chytrý ve svých emocích."
Logika je potlačena silnou reakcí na přežití tunelového vidění amygdaly. Nikdo vás nemůže donutit udělat něco proti vašemu nejlepšímu úsudku, ale amygdala vždycky ano.
Jakákoli silná emoce, strach, stres , úzkost, hněv, radost nebo zrada spustí amygdalu a oslabí pracovní paměť prefrontální kůry. Síla emocí přehluší racionalitu. Proto když jsme emočně rozrušení nebo vy stres ovaní, nedokážeme jasně uvažovat. Body IQ, které potřebujeme k promyšlenému zvažování rozhodnutí, jsou dočasně vyčerpány.
Tady je několik ingrediencí lékárničky první pomoci, abyste sami předešli ničivé emocionální reakci.
1. Poznejte spouštěče, které ve vás vyvolávají reakce
Jsou to vaše emocionální záložky nebo Achillova pata, které se mohou rychle aktivovat. Neznáme celou historii reakcí Willa Smithe, ale určitě byl spouštěčem.
Co se vám dostává pod kůži, co vás štve?
- Být kritizován nebo zesměšňován?
- Tým a přímí podřízení, kteří se zdají být nekompetentní?
- Být přerušován?
- Nebýt informován o zásadních problémech?
- Nedostatek uznání nebo ocenění vaší tvrdé práce?
- Být vynechán?
2. Vaše rozhodování v daném okamžiku vás definuje
Chris Rock si zůstal vědom okamžiku: "Will Smith ze mě právě vymlátil duši," a "tohle byl nejlepší večer v historii televize". Měl nadhled a dokázal se na situaci dívat objektivně, jak se říká "z balkónu". Všimněte si, že řekl "bylo" versus "je", protože jeho perspektiva mu umožnila nahlížet na současné zážitky z budoucnosti.
Výpadek Willa Smithe trval 20-30 sekund a bude ho pravděpodobně provázet po zbytek života. Když se u vás spustí spoušť nebo se aktivují vaše pocity, dokážete se zastavit a vrátit se k racionálnímu uvažování?"
Školíme naše klienty, aby si udělali krátkou pauzu a použili pět otázek emočního auditu, které mohou aktivovat vaše výkonné funkce a "vrátit vám body IQ". Každá z nich zvyšuje kvalitu našeho bytí v přítomném okamžiku, přičemž zdůrazňuje metauvědomění, metapoznání a metapozornost, o nichž Kleiner a kol (2019) hovoří v knize Moudrý advokát.
- Na co teď myslím? (Meta-poznání)
- Co teď cítím? (Meta-vědomí)
- Co teď chci? (Meta-pozornost)
- Co mi teď stojí v cestě? (Meta-vědomí a meta-poznání)
- Co musím nyní udělat, abych byl/a správně nejlepší? (Meta-pozornost)
Audit můžete provést za 10-15 sekund, což je právě tolik času, abyste "získali zpět své body IQ" a mohli se ovládat a lépe rozhodovat.
Chcete zachytit spouštěče (sebeuvědomění) a usměrnit svou pozornost (sebeřízení). Chris Rock své emoce zachytil a dokázal je vhodným způsobem přesměrovat.
3. Řiďte své přežívání
Možná si Smith celý den dělal starosti a přežíval, jestli získá Oscara za nejlepší herecký výkon. Od výzkumníků a autorů z oblasti neurověd víme následující:
Pokud 5- 10 minut přežíváte nad negativními myšlenkami a pocity, tyto chemické látky začnou zhoršovat paměť a centra emoční regulace vašeho mozku. (Newberg & Waldman, 2013)
Možná Smith vyčerpal velkou část svého kognitivního rozpočtu v úzkosti z obav, zda dostane Oscara a co řekne atd. Pokud by tomu tak bylo, měl by menší kognitivní kontrolu nad svými emocemi.
Pokud zjistíte, že trávíte spoustu času v mozku tím, že se soustředíte na nevyřešené problémy nebo na své aktuální starosti, stížnosti či křivdy, musíte je dostat z hlavy a snažit se je uzavřít.
Mezi první pomoc patří: zapsat si je, promluvit si s přítelem, který vás vyslechne, nebo je přinést svému kouči či terapeutovi. Tyto "pocity se nerozloží" tak, jak bychom si přáli.
Připravte se na to.
Je úžasné, že pokud tyto pocity vhodně vyjádříte a budete vyslyšeni, snáze se jich zbavíte. Uvolněte si tedy v mozku trochu prostoru pro kreativitu a soustřeďte se na své cíle a vášně.
4. Zlepšete své rituály pro dobíjení energie
Když se váš kognitivní rozpočet vyčerpá, jakými rituály ho dobíjíte a doplňujete? Všichni potřebujeme své "rituály", abychom se dobili, vytvořili si větší rovnováhu a "získali zpět body IQ". Co nejlépe funguje u vás, abyste znovu získali energii:
- Procházka, pobyt v přírodě, rozhovor s dobrým přítelem, jídlo, cvičení, meditace, hluboké dýchání nebo psaní deníku.
- Jaké jsou vaše rituály pro dobíjení energie a které z nich můžete provádět častěji?" .
5. Bojujte proti negativním předsudkům
Víme, že negativní je silnější než pozitivní. Tierney a Baumeister (2019) ve své knize Negativity Bias uvádějí, že negativita je dvakrát silnější než pozitivita. Podívejte se na pozornost, která je i v tomto příspěvku věnována tomu, jak facky a negativa převážily nad pozitivními aspekty Oscarů. Negativa jsou dvakrát silnější než pozitiva. Výchozím nastavením manažera je hledání chyb. Manažeři často ignorují pozitiva a zdůrazňují svůj "napravovací reflex".
Můžete více okomentovat a posílit to, co se děje správně? Negativní interakce jsou velmi lepkavé a snadno se přehrávají a přežvykují.
Cílem je, aby na každou negativní interakci připadly tři pozitivní. To se uvádí v mnoha zdrojích. (Gallup, 2019; Fredrickson, 2009; Tierney & Baumeister, 2019)
6. Jednejte se soucit em k sobě i ostatním
Dokážete se k sobě chovat se soucit em a pochopením oproti tomu, abyste byli superkritičtí? Jste-li k sobě velmi kritičtí, může být stejná konverzace zdůrazněna i s ostatními. Vnitřní konverzace se stává vnější konverzací. Vaše meta-vědomí je laserově zaměřeno na vaše chyby a na ostatní. Soucit mění cíl vaší pozornosti a může vám pomoci zabránit, abyste ji ztratili a nechali se unést.
Zdroje: psychologytoday.com, Unsplash.com