Občasné přerušení, když mluvíte, může být otravné, ale pravděpodobně nad tím jen mávnete rukou. Ačkoli pokud máte co do činění s chronickým přerušovačem, je to úplně jiný příběh. Neustálá přerušení mohou začít ve vašem vztahu způsobovat zmatek - zvláště pokud máte pocit, že nikdy nedokážete dokončit myšlenku.
Proč lidé přerušují ostatní
Každý chce být vyslyšen. A pokud máte pocit, že nejste slyšeni - začnete přerušovat v hovoření ostatní. Koneckonců, vyrušování stejnou osobou nejenže dotyčný cítí jako nedostatek respektu k sobě a svým myšlenkám, ale také ukazuje zjevnou sebestřednost. Přerušení také může způsobit, že se budete cítit bezvýznamní a nedůležití.
Přečtěte si také: Koupil krachující web, teď s ním chce vzdělávat celé Česko
Někteří lidé přerušují, protože jsou tak nadšení z toho, co říkáte, že se nemohou dočkat, až přispějete svými myšlenkami a pocity. Stejně tak mnoho chronických přerušovačů netuší, že to vůbec dělají. Přerušování ostatních je pro ně tím, co dělá konverzaci zajímavou a dynamickou.
Je zajímavé, že muži vyrušují ženy více než muže. Studie z Univerzity George Washingtona například zjistila, že muži přerušují ženy o 33% častěji než ostatní muži. Podle vědců během tříminutového rozhovoru muži 2,1krát přerušili ženy. Naopak, když mluvili s muži po stejnou dobu, přerušili pouze 1,8krát. Mezitím ženy v průměru přerušily muže pouze jednou.
Ale bez ohledu na pohlaví nebo na to, kdo koho přerušuje, realita je taková, že v okamžiku, kdy dojde k přerušení, sděluje to, že jejich otázka - nebo to, co musí říci - má přednost před vašimi myšlenkami a názory.
Navíc, ať už si to uvědomují nebo ne, chroničtí "vyrušovači" prosazují svoji moc, své znalosti a nápady na vaše náklady. A v extrémních situacích může být přerušení cokoli jiného jen ne altruistické. Ve skutečnosti je přerušení často taktikou používanou emocionálně zneužívajícími lidem, kteří ji používají jako způsob, jak prosadit dominanci a kontrolu. Z tohoto důvodu je důležité vědět, jak zvládat přerušení s grácií a důstojností, a přesto umět svůj názor prosadit.
Jak se vyrovnat s chronickými přerušovači
Diskuse může trvat jen pár přerušení, než přestane být diskusí. Z tohoto důvodu jsou chronická přerušení zabijáky konverzací, které narušují zdravou výměnu informací. Koneckonců, pokud všichni mluví, pak nikdo neposlouchá.
V důsledku toho je důležité, abyste věděli, jak zvládnout častá vyrušení, než zcela naruší váš vztah nebo pracovní prostředí. Zde je několik tipů, jak se vypořádat s chronickými přerušovači života.
Oslovte ho, než začnete mluvit
Pokud je vaším chronickým přerušovačem spolupracovník, může být užitečné řešit přerušení dříve, než k nim vůbec dojde. Před prezentací si například můžete prohlédnout, co chcete říci, a stanovit, kdy bude vhodné klást otázky.
Pokud vás někdo vyruší, když mluvíte, můžete mu připomenout, že během několika minut bude mít prostor klást otázky nebo komentovat dané téma.
Diskutujte o přerušeních během neutrálního času
Ať už je vaším chronickým "vyrušovačem" někdo z kolegů nebo váš partner doma, je vhodné o přerušení diskutovat v době, kdy jste oba klidní a objektivní. Promluvte si s osobou o tom, co jste zažili, a vysvětlete, jak to na vás působí, pomocí výroku "já" místo ukazování prstem nebo obviňování.
Rozhodněte se, jak zvládnout budoucí přerušení
Jakmile budete mít jednu nebo dvě diskuse o chronických přerušeních, musíte přemýšlet o tom, jak budete reagovat, když se to stane znovu - protože se to stane. Nikdo nemůže okamžitě změnit vzorec chování.
Výsledkem je, že když vás v budoucnu přeruší, máte několik možností. Například můžete ignorovat přerušení a mluvit dál; můžete úplně přestat mluvit, nebo se můžete zeptat „Mohu dokončit?“ a pak pokračujte dál. Pokud chcete, můžete dokonce odejít z konverzace.
Klíčem je, že jste předem připraveni na to, jak budete zvládat přerušení, udržovat pozornost a nenechat je vykolejit. Pokud dovolíte přerušovačům ovládnout konverzaci, neexistuje pro ně motivace přestat s tím, co dělají. Po vyrušení stále dostávají to, co chtějí.
Zvažte svůj vlastní komunikační styl
Podívejte se dobře na to, jak komunikujete. Sdílíte dlouhé, vtažené příběhy? Mohl byste být stručný a věcný? Možná by mohl být váš komunikační styl změněn nebo vylepšen, aby nějakým způsobem odrazoval od přerušení, zvláště pokud máte tendenci monopolizovat konverzaci.
Buďte otevřeni zpětné vazbě od "přerušovače" ohledně vašeho komunikačního stylu. Může se stát, že vás někdo vyruší, protože nedáváte nikomu jinému prostor, aby se také podělil o své nápady. Pomáhá také mít sebevědomí, když mluvíte. Lidé s menší pravděpodobností vyrušují, když mluvíte s autoritou.
Při řešení problémů s přerušením buďte trpěliví. Změna chování a komunikačních stylů vyžaduje čas. Ale s vytrvalostí a trpělivostí možná budete schopni vést vyrovnanější a efektivnější konverzace. Koneckonců, každému v rozhovoru prospěje, když se lidé cítí vyslechnuti.
Zdroje: verywellmind.com, Unsplash
