První dojem je velice důležitý. Většinou si jej vytvoříme během prvních vteřin na základě neverbální komunikace. Jak tedy nepokazit Váš první dojem?
1. Oční kontakt
Oční kontakt je velice důležitý v každé interakci. Podle očního kontaktu dokážete zjistit zda Vám osoba lže nebo zda se dané osobě líbíte. Také dokážete zjistit jak se daná osoba cítí.
Pokud se Vám při konverzaci druhá osoba nedívá do očí. Typicky se cítí nepohodlně. Většinou se osoba místo do očí dívá na zem nebo do zdi a pokud se necítí pohodlně vy se také necítíte pohodlně. Proto se snažte udržet oční kontakt.
Přečtěte si také: Koupil krachující web, teď s ním chce vzdělávat celé Česko
2. Sebestřednost
Každý z nás zná osobu, která velice často ráda mluví o sobě. Při tom také nenápadně vkládá poznámky o tom jak je dobrá. Například si stěžuje kolik má práce jako šéf v super firmě. Většinou osoba poslouchající se velice rychle snaží konverzaci ukončit a odejít. Proč?
Pokud se někdo snaží chválit, často to dělají proto aby Vás zaujaly. Myslí si, že Vás tím získají na jejch stranu. Opak je ale pravdou. Druhá osoba se necítí vtažena do konverzace, často Vás ani neposlouchá a udělá si o Vás špatný dojem.
3. Zapomenuté jméno
Pokud se s někým poprvé potkáváte, většinou se představíte. Konverzace je většinou podobná: "Ahoj, já jsem Lukáš" a druhá osoba odpoví "Ahoj, já jsem Petr". Následně začíná "opravdová" konverzace. Při tomto formálním začátku konverzace ale získáváte velice důležitou informaci a to jméno druhé osoby.
Následně je vhodné při konverzaci opakovat jméno druhé osoby. Tím pádem naznačujete, že plně vnímáte co druhá osoba říká. Většinou si Vás druhá osoba lépe zapamatuje.
4. Opravování chyb
Určitě to znáte, bavíte se s přáteli například o nějakém filmu, který máte rádi. Najednou někdo řekne špatně jméno autora. Vy jej tedy opravíte. Díky tomu ale proměníte zábavnou konverzaci o filmu na divný moment.
Z nějakého důvodu máme potřebu opravovat chyby ostatních. I ty velice malé chyby, na kterých vlastně vůbec nezáleží. V čem je vlastně problém? Nikomu z nás se nelíbí když je někdo opravuje. Pokud řeknete nějakou hloupost a někdo Vás opraví, necítíte se pohodlně. Následně se snažíte mluvit tak aby jste neudělali chybu a neřekli nějakou hloupost. Díky tomu se neotevřete když mluvíte s někým kdo Vás často opravuje, protože se bojíte ponížení.
Lidé si často uvědomují jejich chyby a nepotřebují Vás abyste je opravovali.
5. Výraz
Znáte to, jdete na pohovor a osoba se, kterou máte pohovor Vám nedává žádnou zpětnou vazbu. I když odpovíte správně osoba nedává najevo žádné pocity. Prostě jen sedí a ptá se. Z tohoto pohovoru většinou odcházíte naštvaní, ale proč tomu tak je?
Většinou posuzujeme kvalitu konverzace podle toho jak se druhá osoba chová. Pokud se osoba usmívá, předpokládáme, že konverzace jde dobře. Pokud mají pokřivená obočí pravděpodobně jste je naštvali. Mnohem horší ale je když osoba nemá žádný výraz. Cítíte, že se druhá osoba nudí, nebo ji konverzace nezajímá. Proto pokud se s někým bavíte používejte Váš výraz, druhá osoba bude vědět jak konverzace probíhá a bude se cítit lépe.
Zdroj: Unsplash
